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Quer falar com a gente? O jeito mais rápido é por e-mail:

Respondemos em até 2 dias úteis. Para facilitar, coloque no assunto um dos temas abaixo.

Oferta errada ou expirada

Encontrou um preço diferente na loja, um cupom que não funcionou ou uma oferta que já acabou? Mande o link da oferta no Cupombo e conte o que aconteceu (se possível, com o preço que você viu e a hora). A gente confere de novo e corrige ou retira a oferta do site.

Importante: o Cupombo não vende produtos. Dúvidas sobre pedido, pagamento, entrega, troca ou garantia devem ser tratadas diretamente com a loja onde a compra foi feita.

Privacidade e dados (LGPD)

Para pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, revogar um consentimento ou tirar dúvidas sobre cookies e notificações, use o assunto "Privacidade e dados (LGPD)". Pedidos de titulares são respondidos dentro do prazo da LGPD, como explica a Política de Privacidade. Para assuntos da camada de anúncios, você também pode falar com a TiMo Mídia em compliance@timomidia.com.

Parcerias

Lojas e marcas que queiram falar sobre parcerias podem usar o assunto "Parcerias". Parcerias não mudam a forma como conferimos e exibimos as ofertas.

Denúncias, segurança e anúncios

Para denunciar abuso, problema de segurança, uso indevido de marca ou anúncio enganoso, use o assunto "Denúncia". Esses casos têm prioridade e são respondidos em até 48 horas, conforme os Termos de Uso.

Atenção a golpes

O Cupombo nunca pede pagamento, senha de loja ou dados de pagamento para liberar cupons ou ofertas. Se receber uma mensagem assim em nosso nome, não responda e nos avise.

Quem opera o Cupombo

Dincred Ltda, CNPJ nº 39.227.958/0001-55, Av. Turmalina, nº 860, Bairro Dona Rosarinha, Santa Luzia/MG, CEP 33.080-305, Brasil.

Monetização publicitária: TiMo Midia Ltda., CNPJ nº 62.179.475/0001-44.